Agent(e) d’accueil – Temps plein – Longueuil

La maison Tremplin de Longueuil est un organisme communautaire qui œuvre à l’amélioration de la qualité de vie des familles depuis 1988. On y retrouve plusieurs services et activités pour les enfants, les parents, les aînés et les nouveaux arrivants.

PRINCIPALES FONCTIONS :

• Accueille les membres et les visiteurs et répond aux demandes d’information autant en personne qu’aux appels téléphoniques. Réfère à des ressources externes, au besoin.
• Fait la promotion des activités et services selon les besoins des individus.
• Véhicule les valeurs de l’organisme auprès de la communauté et des partenaires.
• Responsable de l’adhésion des membres et de la base de données (compilation et traitement).
• Consigne les inscriptions aux activités et aux haltes en tenant compte des ratios et recommandations de la coordonnatrice enfance-famille-jeunesse.
• Responsable de récupérer le paiement des inscriptions et de compiler le registre mensuel des revenus d’inscription. Collabore à la rédaction de divers documents et outils de communication (communiqués, rapports d’analyse, lettres, matériel promotionnel, présentations, etc.)
• Prend les notes et rédige les comptes rendus des réunions auxquelles elle participe.
• Reçoit et achemine toutes formes de communication.

EXIGENCES :

• Diplôme d’études collégiales en bureautique ou DEP en secrétariat ou formation connexe
• Expérience pertinente de 2 ans, idéalement en milieu communautaire
• Maîtrise de la suite Office
• Très bonne maîtrise du français parlé et écrit
• Bonne connaissance de l’anglais et de l’espagnol (un atout)
• Capacité d’analyse et de résolution de problème
• Facilité en communication et à la création de liens
• Entregent, diplomatie, discrétion et intégrité
• Rigueur, souci du détail
• Sens de la planification et de l’organisation
• Sens des priorités et des urgences
• Esprit d’équipe et de collaboration

Salaire : en fonction de l’échelle salariale en vigueur

Horaire : Lundi au vendredi, 32 heures par semaine

Entrée en fonction : 8 septembre 2020

Acheminez votre curriculum vitae et une lettre de motivation à : rh@maisontremplin.com

ou venez le déposer en mains propres à la maison Tremplin de Longueuil au : 267 rue Toulouse, Longueuil, QC